Ablauf
Kunde
Historie, Gruppe, letzte Aufträge
Besuch
Notizen und Wiedervorlage
Auftrag
Aus der Artikeldatenbank
Abschluss
PDF an den Hersteller, Bestätigung an den Kunden
Handelsvertretung, Heimtierbedarf · Individuelle Software
Außendienst-App mit Bestellmodul für die Handelsvertretung.
Ein Bestellweg für alle Hersteller, Provisionen automatisch berechnet und alles auf dem Handy.
Status: Umgesetzt
- Früher
- Bestellformulare und Excel je Hersteller
- Jetzt
- eine App für den ganzen Vertrieb
Ausgangslage
Jeder Hersteller hatte sein eigenes Bestellformular, Provisionen wurden in Excel gerechnet. Kundenhistorie und Besuche steckten im Kopf und im Kalender.
Lösung
Kunden, Besuche, Aufträge und Provisionen in einer App, die beim Kunden auf dem Handy funktioniert. Bestellungen gehen als PDF direkt an den Hersteller, der Kunde bekommt seine Auftragsbestätigung per Mail.
Aus jeder Bestellung entsteht automatisch der Auftrag, die doppelte Erfassung in Excel fällt weg. Der Außendienst sieht keine Provisionen. Das ist in der Datenbank abgesichert, nicht nur in der Oberfläche.
Umfang
- Kundendatenbank mit Gruppen, Besuchen und Wiedervorlagen
- Kalender und Nachverfolgung von Leads
- Artikeldatenbank je Hersteller, Bestell-PDF auf Knopfdruck
- Provisionen automatisch je Hersteller berechnet
- Zwei Rollen: Der Außendienst sieht keine Provisionen
Angebundene Systeme
- Eigene Datenbank
- Preislisten der Hersteller (Import)
- Kalender
Zeigen Sie mir Ihren umständlichsten Prozess.
In einem unverbindlichen Gespräch schauen wir, was sich automatisieren lässt, und was nicht.